• 01.11.08 Аутплейсмент - увольнение без боли

Даже самая стабильная компания не застрахована от кризиса, реструктуризации, сокращения штата, а значит, любому, даже самому исполнительному, благонадежному и перспективному сотруднику не мудрено нео...

• 01.11.08 Увольнение сотрудника - как сделать это корректно

Менеджмент увольнения – не самая популярная тема на бизнес-семинарах. Напрашивается аналогия из частной жизни: обсуждать свадьбу всегда приятнее, чем развод. Но если счастливые молодожены на ранних э...

• 26.11.07 Критерии оценки сотрудников

Оценка персонала – очень скрупулезный и ответственный процесс, требующий не только высокой квалификации, но и непредвзятого отношения к тем, кого оценивают. Об оценке персонала написано много статей ...

• 26.11.07 Брендинг компании: битва за таланты

Начнем с того, что Ваши рабочие места являются таким же товаром на рынке труда, как и рабочая сила требуемых специалистов. А, следовательно, подчиняется таким же законам маркетинга. С точки зрения ма...

• 09.11.07 Несуны, весуны и «фантики» Типы воровства и их причины.

 В России 80% всех потерь фирмы приходится на кражи, совершаемые персоналом и клиентами. При этом 97% таких краж остаются нераскрытыми. Чтобы понять, как бороться с воровством на рабочем месте, ...

• 27.06.06 Советы молодому руководителю

Два года назад я стал руководителем среднего звена в рекламном агентстве. И на собственном опыте познал основы руководства. Я хочу поделиться с вами этим своим опытом. Статья адресована тем, кто толь...

• 13.06.06 Снимайте шоры

Сокращенный вариант статьи из «Harvard Business Review – Россия», июнь- июль 2006. Макс Бейзерман (Max H. Bazerman), Долли Чуг (Dolly Chugh) В сентябре 2004 года фармацевтическая компания Merck изъял...

• 05.06.06 5 способов потерять клиента

Кто сказал, что клиентов много не бывает?! Именно клиенты мешают порядочному менеджеру с толком поиграть в "Шарики", именно их глупыми письмами забит почтовый ящик, именно из-за них нас вызывает на к...

• 26.04.06 Маркетинг ниже пояса

Анатолий Мигов, директор компании «Мигов и Партнеры» Маркетинг – это действия, направленные на то, чтобы вызвать у кого-то желание приобрести товар или услугу. А если эти действия вызывают просто ЖЕЛ...

• 18.04.06 Анархия или корпоративная культура?

Geoff Dyer, Financial Times В отличие от большинства руководителей, Рикардо Семлер любит хвастаться всем тем, что он делает в своей компании. Уже 15 лет прошло с тех пор, как он подписал первый чек, ...